Return and Warranty Policy EN-FR


Refund: Within 30 Days of delivery.

Repair and Replace: 1 year warranty for repair or replace at our discretion unless otherwise specified. 90 days warranty for batteries and accessories parts.

If you are not completely satisfied with your purchase, we're sorry to hear that, however, simply return the item to us in its original unused condition within 30 days of receipt. Returned items should be unused and unworn (if applicable) and must be returned in original packaging with any enclosed documentation.

Please wait for our Return Shipping Label. We will not take responsibility if you ship on your own account.

We will issue a full refund on receipt, excluding the original delivery charge. Alternatively, if preferred, we will also be happy to exchange the item.

Please note:

Goods will only be accepted for return if they are returned within 30 days of delivery, unless we have notified you otherwise. The item is your responsibility until it reaches us. Therefore for your own protection we recommend that you send the parcel using a delivery service that insures you for the value of the goods.

The cost of returning the item to us is your responsibility. Delivery charges are only refundable where goods are faulty and a refund is made. Please also note that we will refund an item if it is faulty, after a thorough check of the item.

Please allow 7 working days for a refund to be processed.

Remboursement : Dans 30 jours suivant la livraison.

Réparation et Replacement : 1 ans de garantie pour repaires ou replacements à notre discrétion, sauf si autrement spécifié. 90 jours garantie pour batteries ou parties accessoires.

Si vous n’étiez pas complètement satisfait avec votre achat, nous sommez désolés, cependant, il suffit simplement de nous retourner l’objet dans son état original inutilisé dans les 30 jours de la réception. Les objets retourner devrait être inutilisé (si applicable) et doit être retourner dans l’emballage original avec tous les documentations.

Veuillez attendre pour notre étiquette expédition de retour. Nous ne prendrons pas la responsabilité si vous expédiées sur votre propre compte.

Nous émettrons un remboursement complet lors de la réception, excluent les charges de livraison originales. Alternativement, si préféré, nous sommez également content à faire un échange de l’objet.

Notez :

Les marchandises serrent seulement accepter pour retours s’ils sont retourné dans 30 jours suivant la livraison, sauf si nous vous avons notifié autrement. L’objet est votre responsabilité jusqu’à la réception par nous. Par conséquent, pour votre propre protection nous recommandons que vous envoyez l’objet en utilisant un service de livraison qui vous assure pour la valeur de la marchandise.

Le coût de retour de l'article à nous est de votre responsabilité. Les frais de livraison ne sont remboursables que lorsque les marchandises sont défectueuses et qu'un remboursement est effectué. Veuillez également noter que nous rembourserons un article s'il est défectueux, après une vérification approfondit de l'article.

Veuillez prévoir 7 jours ouvrables pour qu'un remboursement soit effectué.